يساعد هذا القالب ثنائي اللغة (بالإنجليزية والعربية) رواد الأعمال الشباب والمبتدئين على فهم جمهورهم المستهدف بعمق، من خلال توجيههم لبناء شخصيات العملاء، والتحقق من صحة المشكلات، وتحليل المحفزات العاطفية وسلوك المستخدم. يشمل القالب التحضير للمقابلات، واستخلاص الأنماط، وبناء شخصية العميل المثالي. أداة مثالية لتأكيد ملاءمة المنتج للسوق واتخاذ قرارات مدروسة.